Skripsi/Tugas Akhir

Analisis Dampak Program MSIB pada Kemampuan Hardskill dan Softskill Mahasiswa Universitas Dipa Makassar: Pendekatan ServQual

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Penelitian ini mengevaluasi dampak Program Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) terhadap perkembangan hardskill dan softskill mahasiswa di Universitas Dipa Makassar dengan menggunakan metode survei dengan kuesioner dan pendekatan Servqual, hasil menunjukkan peningkatan signifikan dalam keterampilan teknis, pengetahuan praktis, komunikasi interpersonal, kerjasama tim, dan pemecahan masalah setelah mahasiswa mengikuti program MSIB yang ditunjukkan pada kuadran 1 dan kuadran 2 pada index performance analysis(IPA). Analisis Servqual menunjukkan penilaian tinggi terhadap kualitas pelayanan selama program sebesar 0.08, menandakan implementasi yang efektif. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami dampak nyata MSIB pada pengembangan mahasiswa, dengan rekomendasi untuk meningkatkan program MSIB di Universitas Dipa Makassar dan panduan bagi institusi pendidikan tinggi lainnya dalam meningkatkan kualitas pengajaran dan pengembangan keterampilan mahasiswa.
Kata Kunci: MSIB, Dampak, Hardskill, Softskill, Servqual

ABSTRACT
This research evaluates the impact of the Certified Independent Study and Internship Program (MSIB) on the development of students' hard skills and soft skills at Dipa University Makassar using survey methods with questionnaires and the Servqual approach, the results show a significant increase in technical skills, practical knowledge, interpersonal communication, teamwork, and problem solving after students take part in the MSIB program which is shown in quadrant 1 and quadrant 2 in the index performance analysis (IPA). Servqual analysis shows a high assessment of service quality during the program at 0.08, indicating effective implementation. This research provides an important contribution in understanding the real impact of MSIB on student development, with recommendations for improving the MSIB program at Dipa University Makassar and guidance for other higher education institutions in improving the quality of teaching and developing student skills.
Keywords: MSIB, Impact, Hardskill, Softskill, Servqual

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 24-49 RIY a - 0371SI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2024

Deskripsi Fisik

xiii + 69 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 24-49

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Edisi/Cetakan 23 Februari 2024

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
Metode Service Quality

Lampiran File