Skripsi/Tugas Akhir

Transformasi Pelayanan Publik Melalui E-Government dengan Metode Prototyping Berbasis Web Service

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Pelayanan publik merupakan kewajiban bagi negara untuk memenuhi kebutuhan dasar warga negara, baik dalam hal pelayanan administrasi, bantuan sosial maupun distribusi informasi. Saat ini proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat membutuhkan banyak syarat dan lamanya proses pengelolaan. Di sisi perangkat desa, hal yang sama juga terjadi, dimana seringkali sulit untuk memenuhi kebutuhan masyarakat karena banyaknya urusan administrasi yang harus diselesaikan satu per satu. Metode Prototyping dalam penelitian ini bertujuan agar peneliti mendapatkan gambaran tentang aplikasi yang akan dibangun melalui tahap pengembangan yang terlebih dahulu yang akan dievaluasi oleh pengguna. Dengan E-Government, aparatur desa dapat melakukan pelayanan administrasi dan penyimpanan data atau dokumen dengan mudah dan cepat, selain itu masyarakat dapat dengan mudah menjangkau akses informasi bantuan sosial. Sistem pelayanan publik ini diharapkan dapat dilaksanakan secara optimal, guna membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan efisiensi dalam bekerja aparatur Desa Parenreng. Penelitian lebih lanjut terkait informasi pelayanan publik seperti ini kiranya dapat menambah konteks pelayanan publik yang lebih tinggi, misalnya ditingkat kecamatan atau kabupaten.
Kata Kunci: Pelayanan Publik, E-Government, Metode Prototyping

ABSTRACT
Public services are an obligation for the state to meet the basic needs of citizens, both in terms of administrative services, social assistance and information distribution. Currently the process of providing services to the community requires many conditions and the length of the management process. On the village apparatus side, the same thing happened, where it was often difficult to meet the needs of the community because of the many administrative matters that had to be completed one by one. The prototyping method in this study aims for researchers to get an overview of the application that will be built through the development stage which will first be evaluated by the user. With E-Government, village officials can perform administrative services and store data or documents easily and quickly, besides that the community can easily access access to social assistance information. This public service system is expected to be implemented optimally, in order to help improve the quality of public services and provide efficiency in the work of the Parenreng Village apparatus. Further research related to public service information like this might add to the context of a higher level of public service, for example at the sub-district or district level.
Keywords: Public Services, E-Government, Prototyping Method

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 22-46 RAN t - 0454TI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2022

Deskripsi Fisik

xiv + 90 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 22-46

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Cetakan September 2022

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
e-Government
Metode Prototyping

Lampiran File