Skripsi/Tugas Akhir

Analisis Minat Penggunaan Fasilitas Aplikasi Pospay Menggunakan Metode Tam (Studi Kasus Kantor Pos Pusat Makassar)

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Pospay merupakan salah satu jenis pelayanan berbasis rekening Giropos yang diluncurkan oleh PT Pos Indonesia (Persero). Aplikasi yang bergerak di bidang jasa keuangan yang baru diluncurkan pada tanggal 13 April 2021. Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengetahui bagaimana minat pegawai dan masyarakat terhadap aplikasi Pospay dengan menggunakan metode analisis penerimaan sistem informasi, yaitu Technology Acceptance Model (TAM), sehingga faktor – faktor yang mempengaruhi pegawai kantor Pos dan masyarakat umum dalam menggunakan aplikasi pospay dapat diketahui. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif, dimana data yang digunakan diperoleh langsung dari Kantor Pos Pusat Makassar dengan menyebarkan kuesioner kepada 140 responden. Dari enam variabel TAM yang digunakan dalam penelitian ini serta pengujian hipotesis yang dilakukan terhadap variabel yang digunakan, peneliti mendapatkan kesimpulan bahwa pengguna dalam hal ini pegawai kantor Pos dan masyarakat umum menilai bahwa aplikasi pospay memberikan informasi layanan kantor pos yang up to date dan akurat sebesar 62% - 81%, aplikasi Pospay mudah digunakan sebesar 60% - 160%, dan aplikasi Pospay bermanfaat sebesar 70% - 162% sehingga dapat meningkatkan minat untuk menggunakan aplikasi Pospay.
Kata Kunci : Pospay, Technology Acceptance Model (TAM), Pengujian Hipotesis

ABSTRACT
Pospay is one type of Giropos account-based service launched by PT Pos Indonesia (Persero). The new application engaged in financial services was launched on April 13, 2021. This study generally aims to find out how the interest of employees and the public towards the Pospay application by using the information system acceptance analysis method, namely the Technology Acceptance Model (TAM), so that the factors that influence Post office employees and the general public in using the Pospay application can be known. This type of research is a quantitative descriptive research, where the data used was obtained directly from the Makassar Central Post Office by distributing questionnaires to 140 respondents. Of the six TAM variables used in this study and hypothesis testing carried out on the variables used, researchers concluded that users in this case Post office employees and the general public assessed that the Pospay application provides up to date and accurate post office service information by 62% - 81%, the Pospay application is easy to use by 60% - 160%, and the Pospay application is useful by 70% - 162% so that it can increase interest in using the Pospay application.
Keywords : Pospay, Technology Acceptance Model (TAM), Hypothesis Testing

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

--

No. Panggil

SKR 23-47 KAL a - 0238SI

Penerbit

Makassar : Universitas DIPA., 2023

Deskripsi Fisik

xiii + 63 hlm.; 20,5 x 28,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

--

Klasifikasi

SKR 23-47

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

Cetakan mAret 2023

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
Technology Acceptance Model

Lampiran File