Skripsi/Tugas Akhir

Implementasi Metode RESTful API dalam Perancangan Aplikasi Pengaduan Pelayanan/Fasilitas pada Bapenda Kota Makassar

---

Rating Anda tentang Buku ini!

---

ABSTRAK
Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Makassar merupakan lembaga pelaksana otonomi daerah di bidang pendapatan daerah. Sebagai lembaga pemerintahan sudah sepatutnya pihak BAPENDA memberikan pelayanan serta fasilitas yang baik pada tiap pengunjung yang datang. Namun kantor BAPENDA kota makassar masih menggunakan cara penggunaan kotak saran dalam hal penerimaan aduan pelayanan/fasilitasnya. Dengan cara manual aduan yang dimasukkan akan memakan waktu lama untuk diterima oleh pihak BAPENDA, kemungkinan kotak saran tidak terlihat serta info lanjutan atas aduan yang tidak dapat dipantau. Maka dari itu, seiring dengan perkembangan zaman teknologi informasi, aplikasi pengaduan ini dirasa perlu agar memudahkan pihak pengunjung untuk melakukan pengaduan dan pihak BAPENDA mudah dalam mengelola aduan
yang masuk. Metode pengujian perangkat lunak yang digunakan ialah metode Black Box dan berdasarkan rekapitulasi dari hasil pengujian aplikasi telah sesuai dengan yang diharapkan serta tidak ditemukan kesalahan fungsi yang terdapat pada sistem. Begitupun dengan implementasi RESTful API yang telah berhasil diterapkan pada sistem agar data pada aplikasi web dan android yang dikembangkan dapat saling terintegrasi.
Kata Kunci: Aplikasi Pengaduan, RESTful API, Android, Web

ABSTRACT
The Regional Revenue Agency (BAPENDA) of Makassar City is the implementing agency for regional autonomy in the area of regional revenue. As a government agency, BAPENDA should provide good services and facilities to every visitor who comes. However, the Makassar City BAPENDA office still uses the method of using the suggestion box in terms of receiving complaints about its services / facilities. With manual submission, it will take a long time for the BAPENDA to accept it, the suggestion box may not be visible as well as further information on complaints that cannot be monitored. Therefore, along with the development of information technology era, this complaint application is deemed necessary to make it easier for visitors to make complaints and BAPENDA can easily manage incoming complaints. The software testing method used is the Black Box method and based
on the recapitulation of the application test results as expected and there are no malfunctions found in the system. Likewise with the implementation of the RESTful API which has been successfully applied to the system so that the data in the web and Android applications developed can be integrated with each other.
Keywords: Complaint Application, RESTful API, Android, Web

---

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail

Judul Seri

[Tidak Ada]

No. Panggil

SKR 21-43 HAM i - 0018TI

Penerbit

Makassar : ., 2021

Deskripsi Fisik

xvi + 111 hlm.; 28,5 x 20,5 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

[Tidak Ada]

Klasifikasi

SKR 21-43

Tipe Isi

Text dan Gambar

Edisi/Cetakan

[Tidak Ada]

Subjek

Skripsi/Tugas Akhir
Android
RESTful API

Lampiran File